Extensão Sellerfy

Suporte da extensão

Verifique os pontos essenciais e fale diretamente com a equipe responsável pela extensão SellerFy.

Atualizado em 20 de agosto de 2026

Acesso à extensão

Use o mesmo e-mail e senha da plataforma SellerFy. O acesso depende de uma conta ativa, com plano e período de assinatura válidos. Se a assinatura acabou de ser renovada, saia e entre novamente para atualizar a sessão.

Dados dos anúncios

Ranking, vendedores e avaliações dependem das informações que a Amazon disponibiliza para cada ASIN. Enquanto todas as consultas estão em andamento, o card permanece em carregamento para não apresentar dados parciais como resultado final.

Em páginas com muitos produtos, priorizamos os anúncios visíveis. Role a página até o card desejado e aguarde a conclusão da análise.

A SellerFy é uma ferramenta independente e não possui afiliação, endosso ou parceria comercial com a Amazon.

Antes de abrir um chamado

  1. Confirme que está em uma página da Amazon Brasil.
  2. Abra a extensão e verifique se sua conta aparece como ativa.
  3. Atualize a página da Amazon uma vez.
  4. Confirme que a extensão instalada é a versão mais recente.

Se o problema continuar, envie a URL da página, o ASIN afetado, a versão da extensão e uma captura de tela. Nunca envie sua senha, códigos ou tokens de autenticação.

Fale com a equipe

Suporte por e-mail

Escreva para pedro@eticasistemas.com.br e inclua os dados de diagnóstico acima para agilizar a análise.

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